Маркетинг 360 градусов, или все таки 36???

Извечные проблемы: «Какие инструменты маркетинга наиболее
эффективны? Рекламировать во всех направлениях, или
сосредоточится на одном?» Именно на эти вопросы мы и попытаемся
найти ответы. Hа обочине дороги — рекламные щиты конкурирующих
фирм. «Hаши автомобили развивают скорость более 100 миль в час!»
— сообщает первая реклама. «Мы не спешим с доставкой наших
покупателей на тот свет!» — с усмешкой вещает транспарант рядом.
Ни для кого не секрет, что реклама серьезно вошла в нашу серую и
скучную жизнь, как бы пытаясь внести в нее яркие краски.
Рекламируют сейчас все и везде. Действительно, сложно найти
телевизионный канал, радио волну или газетные печати без того или
иного вида рекламы. Достаточно модным в последнее время стало
употребление понятия «реклама 360 градусов». Вот это именно тот
инструмент маркетинга, на которой выбрасывается колоссальная сума
денег. И что самое интересное — оно таки дает прибыль. Фирмы
размещают свою рекламу абсолютно везде, где они как будто
питаются, да что я лукавлю, проникают в наше подсознание, и
специально обученная фея творит чудеса. Многим компаниям неплохо
«феячить» помогает большой бюджет, но и для них кризис 2009 года
так же не был благосклонен, как и к простым смертным. Если
говорить о российских компаниях, то в это время около 52%
организаций сократило свои бюджеты на рекламные компании. В
среднем объем данной статьи расходов в этой группе организаций
был урезан на 43%. Ах да, и такая мелочь, было уволено ¼ всех
сотрудников маркетинговой сферы. (Как заявляет Агентство
маркетинговых исследований Profi Online Research) Вот здесь
приходится жертвовать всеми благами «маркетинга 360 градусов», к
котором привык и которые были так дороги.(Марина Тропак, компания
«Danfoss») И, как ни странно, именно после кризиса многие
компании задействовали иную стратегию. Основная идея — стратегия
была направлена на выбор одного направления рекламной
деятельности. Вот уже это была политика 36 градусов. Как ни
странно, но сделать выбор в пользу того или иного метода
чрезвычайно сложно. Дело в том, что для каждого вида
деятельности, размера предприятия, специфики бизнеса — ответ
будет разный. И найти его должен только владелец компании. А
готов ли он развиваться и идти дальше, знает только он! Автора:
Мария Кравчук Инна Жоган Компания UpSale www.upsale.ru

Альтернатива «Целевому звонку» Яндекс Метрики

О пользе целевого звонка Как максимально точно
отследить эффект от рекламных кампаний и конверсий с сайта
рекламодателя? Это один из самых актуальных вопросов, который
тревожит веб-аналитиков и интернет-маркетологов. Современные
инструменты веб-аналитики предоставляют детальную информацию о
пользователях сайта, которые совершили онлайн-заказ. Можно узнать
об их поведении на страницах, источниках, откуда они пришли на
сайт, устройствах, с которых осуществляется посещение и других
деталях. Все эти мелочи позволяют составить портрет целевой
аудитории сайта. Однако даже этих данных зачастую недостаточно,
чтобы измерить эффект от интернет-рекламы. Внушительная часть
пользователей интернет все еще предпочитают «вживую» общаться с
менеджерами и заказывать товары по телефону. Как раз с этим
сталкиваются знающие счет рекламным бюджетам рекламодатели,
веб-аналитики и интернет-маркетологи, которым необходимо доказать
эффект от своей работы. Собственно, в этом и заключается идея
данной статьи. Разделим эту задачу на три составляющих: 1. Как
вести учет звонков и отслеживать источники, откуда покупатель
пришел на сайт? Ответ напрашивается сам собой: вручную. А именно,
с помощью трудолюбивых работников call-центра. Только проблема в
том, что для них неважно, откуда пришел покупатель. Им важно
продать свой товар и получить вознаграждение. Поэтому
маловероятно, что вы получите 100% правдивую статистику
телефонных опросов. Таковы реалии… 2. Как бы странно это ни
звучало, но, увы, львиная доля покупателей интернет-магазинов не
всегда помнят или знают, с каких источников они попали на сайт. И
даже упорство работников call-центра не выдержит натиска
интернет-безграмотности некоторых покупателей. 3. Интеграция
звонков с общей статистикой сайта. Этот процесс довольно
длительный и трудоемкий. Начинающие веб-аналитики вряд ли
справятся с этой задачей на 100%. Важность подобного инструмента
подтверждает логика, с которой ведут себя российские покупатели,
а именно: «Выбираю в интернете, приобретаю не через интернет».
Причем, данная схема работает по всем группам товаров — от
автозапчастей до туристических путевок и мобильников.
Плюсы и минусы Яндекс Метрики Решение проблемы
все-таки есть. Первопроходцем в его реализации стал Яндекс,
обеспечив активных пользователей Яндекс Директ и Яндекс Маркет с
минимальным месячным бюджетом не менее 6000 руб. функцией
«Целевого звонка». Функция подключается достаточно легко, быстро
и не требует особых навыков в программировании. Механизм работы
прост: для подключения функции необходимо, чтобы на сайте стоял
счетчик Яндекс Метрики и дополнительный код, который будет
подставлять вместо фактического номера телефона специальный
номер. Все звонки на него автоматически будут переадресовываться
на ваш фактический номер телефона. Данные о звонках фиксируются в
Яндекс Метрике в виде отчетов. Однако любая бета-версия часто
дает сбой, и «Целевой звонок» — не исключение. В сотрудничестве с
нашими клиентами мы протестировали эту функцию на трех разных
сайтах. Результаты были неутешительными. 1. На отдельных версиях
Internet Explorer и Opera при переходе с Директа или Маркета код
работает некорректно, и фактический номер телефона не подменяется
виртуальным. Следовательно, теряется часть статистики. 2. Со
вторым недостатком столкнулись пользователи систем одновременно
Яндекс Директ и Яндекс Маркета. Дело в том, что статистика
звонков с Директа и Маркета не делится, и проанализировать эффект
от рекламы с отдельной рекламной системы представляется
невозможным. Альтернатива для рекламодателей Google Adwords
Эксперты предложили решение на базе API Google Analytics.
Механизм работает на основе обращений к «cookies» (кукам). Когда
пользователь переходит на сайт с определенного источника, это
действие записывается в его куки. Заранее прописанная надстройка
на сайте обращается к этим файлам, и в зависимости от их
содержания, отображает те или иные данные. В том числе, и номер
телефона. Пользователь набирает отображаемый номер, после чего
звонок переадресовывается на фактический номер телефона. Эта
процедура фиксируется в отдельном отчете. Подведём
итоги
Сравним имеющиеся возможности отслеживания
«Целевой звонок» от Яндекс.Метрики и «Google API». Показатель —
Целевой звонок Отслеживание инструментов рекламы — Только
Яндекс.Директ и Яндекс.Маркет Виртуальный номер — Один Затраты на
внедрение — Бесплатно, но необходимо потратить не менее 6 тыс.
рублей на рекламу в Яндекс за последние 3 месяца Сложность
внедрения — Необходимы минимальные знания программирования
Показатель — Google API Отслеживание инструментов рекламы — Все
Виртуальный номер — Неограниченное количество Затраты на
внедрение — Затраты на работу программистов Сложность внедрения —
Могут понадобиться консультации программистов Как видим, у Google
API есть неоспоримое достоинство — гибкость на любом этапе
разработки и пригодность абсолютно для всех источников трафика. К
недостаткам следует отнести затраты на реализацию и регулярное
администрирование. Поэтому, если качественный маркетинг стоит
дороже чем затраты на собственные решения, API Google станет
верным помощником в решении этой дилеммы! Автор: Игорь Войтенко
Компания UpSale www.upsale.ru

Интернет-реклама и оффлайн реклама: вечное противодействие или помощь друг другу?

Немного лирики: как часто вы ездите в метро? В принципе хватает и
получасового пребывания там, чтобы получить заряд спама от
рекламных объявлений, где продают свои знахарские услуги
проктологи, урологи и дальше по списку. И рядом с этими
чудодейственными решениями проблем — реклама Lexus и элитной
итальянской плитки. Купил Lexus, сделал ремонт — жизнь удалась!
Это так рекламодатели представляют потребителя? Но это
переливание из пустого в порожнее. Перейдем к конкретным фактам.
Однозначный плюс оффлайн-рекламы — широкий охват аудитории,
множество вариантов размещения (борды, метро, «проспектные»
растяжки, общественный транспорт, обрисованные любовными
посланиями сидения в автобусах и т.д) В этом списке не хватает
очень маленькой, но жизненно важной детали: целенаправленности,
попадания в область внимания именно целевой аудитории. Ситуацию
спасает интернет-реклама. В разных своих вариациях (медийная,
контекстная) она может как создавать спрос и повышать лояльность,
так и увеличивать спрос. При грамотно настроенной контекстной
рекламной кампании рекламодатель платит ТОЛЬКО за переходы на
сайт своих целевых клиентов. Углубимся в детали: Как работает
реклама в метро, думаю, объяснять не стоит. А вот на контекстной
рекламе остановимся на пару минут. Пользователь заходит в свою
привычную поисковую систему (Яндекс, Google и др.) и вводит
запрос, отображающий его потребности. В результате ему выводится
множество результатов поиска в виде органической выдачи, а также
рекламные блоки объявлений, показ которых был вызван введенным
запросом. Если рекламный текст качественно написан и отображает
суть товарного предложения, пользователь перейдет по нему и
осуществит покупку в интернет-магазине, на сайт которого
ссылается объявление. Один из кейсов Один из наших партнеров
полностью ощутил на себе все прогрехи наружной и контекстной
рекламы. Итак, как это было. Тематика: продажа туристических
туров по России и СНГ (г.Москва). Результаты: — Реклама в вагонах
метро Период: апрель 2011 г. На двух линиях при бюджете 114 000
рублей/мес стоимость одного контакта составила 0,038 коп. НО: эту
цену компания платит не за потенциального клиента, а за 1
человека, который прочел рекламное объявление. Этот контакт в
большинстве случаев не является целевым, следовательно стоимость
одной конверсии (одного заказчика) увеличивается в n-е количество
раз. И эту цену представилось возможным расчитать только по
окончанию отчетного периода и собраной статистике по заказам,
пришедшим именно с этого источника. Стоимость конверсии составила
1 461 руб. ( при средней стоимости тура 5 000 руб.). Количество
конверсий: 78 заказов, примерно 463 звонка. Статистика
отслеживалась с помощью операторов call-центра. — Контекстная
реклама в Яндекс Директ Период: май 2011 г. Бюджет: 40 000 руб.
Рекламные объявления показывались с 8.00 по 23.00, 7 дней в
неделю. Количество показов: 46 890 показов. Количество переходов
на сайт по объявлениям: 3 282 перехода. Результат: 279 звонков
(статистика Яндекс Метрики (Целевой звонок)) из них 41 —
бронирование туров, 22 — онлайн-заявки на сайте. Итого: 63
заказа. Стоимость конверсии: 634 руб. Такой ощутимый рост продаж
за кампанию с более низким бюджетом обусловлен тем, что на сайт
рекламодателя приходили пользователи, уже нацеленные на заказ
тура. Благодаря хорошему юзабилити сайта посетители могли
ознакомиться со всей информацией о туре, с прайсом. Им оставалось
лишь совершить звонок в офис или оформить заказ онлайн. В
результате вышеописанных символических и, увы, недешевых
экспериментов приведем сравнительную характеристику двух типов
рекламы: Показатели (мес) — Реклама в Московском метрополитене
Охват аудитории — 3 625 000 чел. Количество звонков в офис — 463
звонка Количество заказов — 78 шт. Стоимость конверсии — 1 461
руб Показатели (мес) — Реклама в Яндекс Директ Охват аудитории —
46 890 чел. (целевая аудитория) Количество звонков в офис — 279
звонков Количество заказо — 63 шт. Стоимость конверсии — 634 руб
Сделаем выводы на основе вышеописаного: отказываться от
оффлайн-рекламы не стоит, если Вы повышаете узнаваемость своего
бренда или рекламируете FMCG (товары повседневного спроса). Для
этих целей крайне важен максимальный охват аудитории. Это
обеспечивает рекламой на телевидении и наружная реклама. Однако
если вы располагаете небольшими объемами бюджета и продаете
узконаправленные товары или услуги, то целесообразней быть
представленным именно в интернет (контекстная реклама,
прайс-навигаторы и т.п). Автор Дарья Сидоренко Компания UpSale
www.upsale.ru

Заработок на SEO

Продвижение сайтов в поисковых системах уже давно заняло достойное место в списке способов заработка в сети. Ежедневно появляются тысячи новых сайтов и каждому из них необходимо попасть в топ поисковой выдачи, а значит, спрос на SEO-специалистов также не ослабевает.

Впрочем, все не так просто, как хотелось бы. Только лишь пройти несколько учебных курсов и начать зарабатывать не получится. Дело в том, что раскрутка сайта в поисковиках — сложный процесс, условия игры на меняются чуть ли не каждый месяц и методы, исправно работавшие еще вчера, завтра могут оказаться даже вредными для продвижения.

Единственный способ оперативно отслеживать все скрытые изменения и делать соответствующие выводы — это иметь доступ к внутренней информации большого числа сайтов, что в большинстве случаев невозможно для новичка-одиночки. Подобные возможности придут только с наращиванием клиентской базы, а до тех пор остается полагаться исключительно на удачу и форумы, где новые алгоритмы ранжирования пытаются вычислить коллективно.

Именно поэтому крупные столичные фирмы имеют такое преимущество перед фрилансерами – создание сайта в Москве, как и его продвижение, у них уже давно поставлено на поток и каждый клиент добавляет новые статистические данные для анализа. Конечно, даже уважаемые компании не всегда способны гарантировать незыблемость позиций сайта, но они намного лучше держат удар и довольно быстро возвращают утраченные места в топе для своих клиентов.

Тем не менее, некоторые общие правила продвижения достаточно стабильны, чтобы на них опираться, и если и не обеспечат сайту первое место в выдаче, то, по крайней мере, способны провести его в десятку по средне и низкочастотным запросам. Большинство из них можно почерпнуть прямо из рекомендаций вебмастерам от самих поисковых систем.

Что же нужно делать и чего нельзя? Во-первых, конечно же, не совершать явно запрещенных действий, которые зачастую караются искусственным понижением позиций сайта, а то и постоянным его баном. К сожалению, многие из рекомендуемых в разнообразных обучающих курсах методов подпадают именно под эту категорию и после временного прироста ставят крест на всем проекте.

А во-вторых, сайт нужно делать главным образом с прицелом на посетителей, а не поисковых роботов, ведь именно они, в конце концов, будут переходить по ссылкам, делать покупки и приносить прибыль и ничего не получиться если пользователи будут покидать сайт еще до его загрузки.

Как UpSale имена возвращал.

Забирать или не забирать? Забрать нельзя, оставить. Перед многими
коллегами возникал вопрос возврата имен пользователей, идентичных
зарегистрированной торговой марке. Возьмем быка за рога — не
всегда это необходимо делать, не всем нашим клиентам мы советуем
возвращать имена пользователей. Тем более что есть наглядный
плохой пример как делать не надо — действия Nokia относительно
группы ВКонтакте. Компания нажила кучу плохой кармы в свой адрес.
У нас совсем другой случай. Пользователи, чьи имена нас
интересовали, были либо неактивны, либо непопулярны, либо вели
аккаунты с нарушением правил. Было принято решение возвращать.
Итак, поехали… Дано. Торговая марка, зарегистрированная в трех
странах: Великобритания, Германия и Украина, по системе
WIPO-ROMARIN. Требуется. Вернуть имена пользователей в четырех
социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter и Youtube. Очень
быстрый Twitter. Проще и быстрее всего оказалось вернуть имя в
Twitter. В Twitter есть достаточно простая, интуитивно понятная
форма для подобных обращений:http://support.twitter.com/forms/ В
самом начале Твиттер уточняет, с кем он общается. Предлагает три
варианта ответа. Два первых — для собственников и уполномоченных
представителей торговой марки. Эти пункты отличаются только
пометкой «I want the username». Так как мы были уполномочены
собственником торговой марки, мы выбрали второй пункт. А вот
третий пункт, когда вы хотите «донести» на кого-то, не
принимается. Подобные запросы от «доброжелателей» Twitter даже не
хочет рассматривать. Форма проста и понятна. Самое главное —
знать номер регистрации торговой марки и систему, по которой ее
регистрировали. После того, как вы заполнили форму, на указанный
электронный адрес сразу же приходит письмо-уведомление, что
заявка принята в работу. Еще через день пришло письмо с тем, что
наша просьба удовлетворена и нам предлагается выбор — можно
передать имя пользователя на уже имеющийся аккаунт или же завести
новый. Передача происходит не сразу. Мы даже сначала немного
испугались — по старому адресу микроблог был уже недоступен, а по
новому — еще не доступен. «Переливка» аккаунта длилась около 6
часов. Видимо, все зависит от серверов, на которых были
микроблоги, а также от объема того или иного микроблога. Срок
исполнения — два дня. Не полный Facebook. У Facebook нет
специальной формы для имен пользователей и торговых марок. Мы
воспользовались стандартной формой сообщения о нарушении
авторских
прав.http://www.facebook.com/legal/copyright.php?copyright_notice=1
Здесь все не так просто и понятно как в Twitter, но зато форму
можно заполнять на русском языке. Ответы от службы поддержки тоже
приходят на русском языке. Имя пользователя было возвращено,
однако изменить старое имя страницы на новое в администрации
отказались в очень завуалированной форме. Администрация просто не
отвечала на вопрос об этом, отправляя в качестве ответа последнее
свое письмо с частью «хелпа» по регистрации страниц. Срок
исполнения — два дня. Странный Вконтакте. Самое странное
сотрудничество было с ВКонтакте. Искомое имя было не занято… но
недоступно для регистрации. Причем когда и мы, и клиент его
пытались регистрировать, просто выпадала ошибка о том, что
браузер не может зарегистрировать данную страницу. В документации
ВКонтакта нет ничего про торговые марки и их защиту. На одной из
конференций руководитель пресс-службы социальной сети Влад
Цыплухин озвучил адрес partners[гав]corp.vk.com, куда можно
писать о защите авторских прав на торговые марки. Этот адрес не
указывается на странице техподдержки на сайте ВКонтакте, но с
него хотя бы приходит помощь. Имя группе было присвоено после 2-х
недель переписки. Очень странный и очень быстрый YouTube. Сначала
мы думали, что с YouTube у нас ничего не выйдет, так как позиция,
четко озвученная в справке, не предполагала разночтений
-http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?hlrm=en-GB&answer=151655
«Использование чужого товарного знака в имени пользователя само
по себе может не быть незаконным». Если имя пользователя не
нарушает закон, YouTube просит пользователей самих решить эту
проблему путем контакта через форму личных сообщений: «YouTube не
может выступать в качестве посредника при решении споров,
связанных с товарными знаками, между пользователями и владельцами
товарных знаков. Поэтому мы настоятельно рекомендуем владельцам
товарных знаков разрешать споры непосредственно с владельцем
имени пользователя. Владельцы товарных знаков могут связаться с
пользователями с помощью функции личных сообщений YouTube».
Пользователь, чей аккаунт нас интересовал, не отвечал на письмо,
судя по профайлу, находился в Китае и не был на странице своего
профиля более 1 года. В таких случаях YouTube предлагает решить
вопрос, непосредственно связавшись с администрацией сайта. Для
этого надо заполнить форму сообщения о юридических проблемах.
Ссылка на форму доступна в справке, однако ведет… не на форму, а
на Службу связи с YouTube
http://www.google.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=legal2
и на форум вопросов и ответов. Перед тем как попасть на сам форум
YouTube предлагает выбрать удобный для нас язык. Выбираем
«русский» и попадаем на… англоязычный форум. Дальше — больше
интересного. Выбираем «создать вопрос», чтобы уже наконец-то
спросить кого-то о нашей ситуации. И сталкиваемся с тем, что для
нас нет соответствующей категории. В итоге мы останавливаемся на
категории «Аккаунты» и задаем вопрос в ней. Через день приходит
ответ от одного из волонтеров YouTube со ссылкой на страницу
справки, откуда мы начали. Попав в петлю, но не запутавшись в ней
окончательно, решаем продолжить свой путь. Возвращаемся на
исходную страницу справки о торговых марках, но выбираем уже
английский язык. В тексте уже говорится не просто о форме
извещения о юридических проблемах, а конкретно о Trademark
complaint form. Проходя по соответствующей ссылке, мы
действительно видим форму запроса о торговых марках:
http://www.google.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=legal2&hl=en
Выбираем первый вариант — «торговая марка используется в имени
пользователя» и попадаем на форму, аналогичную другим
американским социальным сетям. Ответ на запрос пришел через 20(!)
минут. Администрация YouTube сообщала, что из-за неактивности
указанного пользователя наш запрос удовлетворен. С нами обещали
связаться с сервисного электронного ящика в течении часа и
предоставить доступ к аккаунту. Письмо с сервисного почтового
ящика пришло через 15(!) минут после первого письма. В письме
указывалось, что для входа на сайт под искомым аккаунтом нам надо
использовать предоставленный ранее в форме электронный адрес и
временный пароль. Что интересно — YouTube не просто обнулил
канал, он удалил информацию старого пользователя, удалил
привязанный к аккаунту электронный ящик, но не удалил статистику
пользователя. То есть мы получили канал без видео но с
просмотрами и зарегистрированный в 2009 году. Выводы. Возвращать
имена пользователей на зарегистрированные торговые марки совсем
не так страшно, как может показаться с первого взгляда. Еще раз
обращаем внимание, что данная процедура не всегда нужна и тем
более не всегда полезна. Одна подобная операция может принести
множество проблем с вовлеченной аудиторией, если делать это
необдуманно.

Видео от UpSale: Доступно и понятно о контекстной рекламе

Современная реклама и видео — это два неразлучных спутника. Они
уже так давно вместе, что сложно себе представить рекламу без
видео, и видео без рекламы. Компания UpSale — активный участник
рынка интернет-маркетинга. С мая 2011 года UpSale запускает серию
видеороликов о инструментах интернет-маркетинга, таких как
контекстная реклама, SEO, SMM и т.д. Уже представлен ролик по
контекстной рекламе. Полным ходом идет съемка еще двух роликов о
Поисковой оптимизации и о продвижении в социальных сетях.
Немаловажный и интересный факт, что во всех роликах снимались не
приглашенные звезды, а настоящие профессионалы — руководители
направлений рекламной компании UpSale. Посмотреть ролик можно по
ссылке — http://www.youtube.com/watch?v=NzeW7X-AtUU

Живая практика интернет-маркетинга

Современный бизнес не может существовать без присутствия в
интернете. Но большая часть информации о интернет-рекламе в сети
несет теоретический характер. Разбавить теорию практикой нам
помогла Мария Кравчук, представитель компании «UpSale» Александр:
Здравствуйте, Мария. В сети огромнейшее количество информации о
теоретических аспектах интернет рекламы, полно статистических
материалов, прогнозов и прочего. Но очень мало «практики», вот
той самой «жизни» интернет-маркетинга! Именно об практических
моментах, интересах и отношении тех рекламодателей, которые
используют данные инструменты хотелось бы узнать от Вас, как
представителя компании UpSale? Мария: Александр,
закономерно, что лояльность к интернет-рекламе- повышается. Рано
или поздно, каждый предприниматель приходит к пониманию
необходимости рекламировать свой продукт в Интернете, при этом
прибегая к всевозможным инструментам. И это касается очень разных
видов бизнеса, начиная от продажи тренажеров используя
контекстную рекламу, заканчивая продажей буровых установок и
отбойных молотков в социальных сетях.
Александр:
Неужели, даже такое продают? Мария: Я бы сказала «хотят
продать». Но при этом не всегда понимают, каким рекламным
инструментом следует воспользоваться. И здесь мы приходим к еще
одной проблеме, с которой сталкиваются рекламные агентства. Как
переубедить клиента в том, что какой-то способ будет успешным, а
какой-то нет? Одни говорят: «желание клиента закон» — и тратят
бюджеты клиента впустую. Конечно, можно организовать продажу
отбойных молотков через социальные сети, но прибыли клиент не
получит. За такими агентствами нет будущего. Только второй подход
может принести успех клиенту, ну и следственно агентству. Такой
подход мы называем, партнерским подходом. Именно поэтому, в
отличие от других агентств, все клиенты компании UpSale являются
нашими партнерами.
Александр: А в чем его суть? Он
проявил себя на практике? Мария: Конечно. Отношение
«клиент-исполнитель», должно рассматриваться как взаимовыгодное
сотрудничество, которое принесет выигрыш обеим сторонам. Ведь
никто лучше заказчика не знает уникальность его продукта, и никто
лучше специалистов агентства не знает специфику инструментов
интернет-маркетинга для продвижения этого продукта. Именно данное
сочетание позволит создать эффективную стратегию рекламной
кампании, которая позволит получить прибыль клиенту. При этом
постоянные взаимные консультации на всех этапах работы являются
неотъемлемой частью процесса взаимодействия.
Александр:
Насколько я понял из всех ваших предыдущих слов, особенности
бизнеса непосредственно влияют на выбор инструментов продвижения?
Мария: Вы абсолютно правы. Именно этот фактор играет
ключевую роль. И здесь специалисты рекламного агентства, должны,
аргументировано показать клиенту, какая стратегия является
наиболее выигрышной. Вот почему, когда мы начинали работать с
российскими банками, страховиками, мы делали ударение на таких
интересных и актуальных услугах, как управление репутацией и
лид-менеджмент! А с клиентами, которые хотели увидеть быстрые
результаты и получить быструю прибыль — начинали сотрудничать по
направлению контекстной рекламы, а не SEO. А с салоном красоты,
который нуждался в привлечении клиентов из близ лежащих районов,
точно настроенную таргетированную рекламу Вконтакте.

Александр: А если конкретнее, что такое управление репутацией и
почему эта услуга так актуальна? Мария: Search engine
reputation management — комплекс мероприятий, направленных на
исключение негативных отзывов о компании, товаре или услуге в
результатах выдачи поисковой системы. Для банковской, страховой,
туристической сферы, имидж — это все. Компания не может себе
позволить забыть о репутации, и не реагировать на недовольство
клиентов. Претензии клиентов должны быть удовлетворены. В
противном случае, в сети об этой компании будет существовать
ужасное мнение, которое непосредственно повлияет на
прибыльность.
Александр: Вы говорили о таргетированной
рекламе, Ваша компания сейчас активно предлагает эту услугу?
Мария: Я бы сказала по-другому, мы предлагаем ее тем
нашим партнерам, для которых она может быть выгодна. Если клиенту
выгодны ставшие традиционными услуги SEO или контекстной рекламы,
мы открыто об этом говорим, если же клиент заинтересован в
лид-менеджменте, кол-центре или медийной рекламе, мы предоставим
эти услуги максимально качественно. Очень важен в
интернет-маркетинге комплексный подход. Именно такой подход
делает рекламную кампанию максимально прибыльной.

Александр: Хорошо, предположим, я продаю качественную итальянскую
обувь в оффлайне, какие услуги предложит мне компания Upsale, и
как быстро вы сможете запустить мою рекламную кампанию?
Мария: Для начала, конечно же, что бы Вы увидели быстрый
результат и качество нашей работы — это контекстная реклама,
тонко выстроенная под ваши пожелания. Интегрируем корзину и
другие элементы на Ваш сайт, что бы Вы могли продавать в онлайне.
Также продвижение в социальных сетях, что бы продавать
непосредственно через социальные сети, и создать эффект
присутствия. Ну и конечно же, если пожелаете — таргетированная
реклама в соц.сетях. Запуск рекламной кампании сразу же после
уточнения с Вами всех нюансов нашей совместной работы.

Александр: Спасибо Мария, за прекрасное интервью. Компания
«UpSale» — www.upsale.ru

Рынок интернет-рекламы становится взрослее

Рынок интернет-рекламы растет стремительными темпами. Даже в
кризис рынок только чуть сбавил темпы своего развития.

«Перспективы рынка в 2011 году еще не до конца прорисованы, но
они однозначно оптимистичны, — считает Андрей Ушаков, директор по
развитию агентства интернет-рекламы UpSale. — Рынок интернет-рекламы
становится взрослее и все больше проникает в оффлайн-бизнес».

Если в 2010 году акценты делались на привлечение новых клиентов,
то 2011 год станет годом повышения лояльности, направленной
непосредственно на удержание клиента, осуществление повторных
продаж, уверен Андрей Ушаков.

В 2011 году произойдет полная социализация интернет-бизнеса и
социальные сети станут полноценным инструментом
интернет-маркетинга. До недавнего времени они по большей мере
являли собой дань западному сегменту рынка, и присутствие в них
для компании было модным, то к сегодняшнему дню появилось
понимание использования социальных сетей для решения
бизнес-задач.

«Единственное, что сдерживает на данный момент более бурный рост
рынка интернет-рекламы, — это недостаток квалифицированных
специалистов в данной области и отсутствие качественного анализа
Интернет-аудитории,» — резюмирует директор по развитию агентства
интернет-рекламы UpSale. Напомним, что по экспертным оценкам в
2011 году рынку интернет-рекламы прогнозируют рост не менее чем
на 100%.

Интернет-реклама или телевидение

Интернет-реклама, телевидениеВ
последнее время в Сети много говорят о том, что в скором времени
реклама на телевиденье может отойти на второй план, и даже стать
не конкурентно способной по сравнению с интернет-рекламой.

Много аналитиков (как наших, так и зарубежных) спорят на этот
счет, но все они приходят к единому мнению, касательно развития
интернет-рекламы.


Мысли ниже принадлежат Роксане Бушковой. Роксана ведёт свой блог о рекламе и
является стратегом в Red Keds. Цель публикации — инициировать
дискуссию на тему эффективности рекламы на телевидении и в
интернете. Данная статья также опубликована Cossa.ru.


Я очень сильно расстраиваюсь, когда не хотят делать рекламу в
интернете, а хотят делать на ТВ. Потому что, как минимум,
интернет должен дополнять телевидение и решать те задачи, которые
телевидение как медиа-канал решить не может. А таких —
достаточное количество. Например, возможность диалога с
аудиторией, которой уделяется мало внимания почему-то.

Мне всегда хочется спорить по поводу эффективности ТВ-рекламы. Не
охвата, не степени въедания в мозг, а именно эффективности.

Я знаю много слоганов наизусть, помню идиотские рекламные джинглы
и стишки, но я не покупаю эти товары из-за этого. Естественно,
люди из социологии и рекламы — это отдельная песня, но, тем не
менее, я вхожу в десятки, а то и сотни различных целевых
аудиторий.

Сейчас я читаю много исследований, посвященных эффективности
рекламных роликов и разных их форматов. Исследования не
медиаселлеров и не рекламных агентств, а старые добротные
исследования, в центре которых лежат изучения мозга человека, а
не ответов людей на фокус-группах. Самыми шокирующими и
переворачивающими мир с ног на голову данными и результатами я с
удовольствием буду делиться с вами, друзья.

Мне давно хотелось собрать все мысли по поводу эффективности ТВ,
сравнив телевидение как медиа-канал с интернетом. Не доказать,
что интернет всегда лучше — это пока и нереально, но доказать,
что интернет не хуже и может помочь в решении многих важных
коммуникационных задач. Итак, провокационная, неоднозначная,
стимулирующая к спорам презентация на тему основных сомнений по
поводу эффективности рекламы на ТВ и в интернете.

Internet vs tv

Тим О’Рейли — «Война за Веб»

Война за Веб, Тим О'Рейли, тенденции, интернет В интернете не так давно появилась отличная
статья
под названием «Война
за Веб
«, интренет-ветерана Тима О’Рейли основателя
O’Reilly Media!

В этой статье Тим рассуждает об очень интересных тенденция
в мире веб, о будущем интернета, о том, что готовится война
против веба, грядут новые мерзкие монополии.


И еще о многом другом. Вообщем статья «Война за Веб»
обязательно понравится многим. Перевод любительский, так что не
обессудьте — если что, смело читайте оригинал.

Итак, давайте начинать.

Тим О’Рейли, «Война за Веб»

В пятницу, как обычно, мой последний твит из твиттера был
автоматически отправлен в новостную ленту на Facebook. Однако,
в этот раз Tom Scoville
заметил отличие
: ссылка в постинге на Facebook больше не
была кликабельной.

Выяснилось, что множество людей тоже заметили эту особенность.
Сайт Mashable писал об этой проблеме в субботу утром: Facebook
не даёт ссылкам ссылаться
.

Если вы используете ссылки (например, Bit.ly, TinyURL) в
своих твитах и затем с помощью специального приложения для
Facebook загружаете твиты на этот сервис, в итоге ссылки не
будут оформлены как ссылки, и на них нельзя будет кликнуть.
Вашим друзьям понадобится скопировать их вручную в буфер
обмена и вставить в браузер чтобы они заработали.

Если такое поведение Facebook было задумано его
администрацией, то это чрезвычайно странное решение: мы
предпочли бы думать, что это всего лишь доставляющий
неудобства баг, и нам стоит написать об этом в Facebook чтобы
они там разобрались, что к чему. С большой долей уверенности
можно говорить, проблемы были на всём сайте, а не у одного
пользователя.

Как выясняется, проблема касается не только ссылок,
импортированных из Twitter. Все указывающие наружу ссылки были
временно отключены за исключением случаев, когда пользователь
явно добавил их как объекты специального типа, «ссылки», через
особый диалог «Attach». Я зашёл на Facebook и попробовал
отправить ссылку на этот блог прямо через интерфейс обновления
статуса и увидел то же: ссылки больше не делались кликабельными
автоматически. На картинке ниже вы видите адрес, на который я
пытался сослаться с Facebook.

Проблему быстро решили, и ссылки в статус-апдейтах теперь снова
кликабельны. Все предпочли думать, что фактически это был
технический баг, а не заговор. Стоит отметить, что некоторые
также подозревали и обратное, зная о тех усилиях, которые
Facebook тратит на предупреждение нас, пользователей, что
кликая по ссылке наружу они покидают прекрасный, уютный и
безопасный Facebook и отправляются в большой, плохой и ужасный
Интернет:

VisibleEveryone


BeCareful

Лично я уверен, что всё это было не со зла со стороны Facebook.
В конце концов, Facebook действительно пытается дать
пользователям инструменты для управления степенью доступности
информации, которую они там размещают. Ожидания, что вся
информация на вебе будет повсеместно и легко доступна, не
обязательно должны по умолчанию распространяться и на огромное
количество приватных данных, размещаемых на Facebook. Но
давайте не дадим себя дурачить: Facebook — это сайт абсолютного
нового типа, мир в себе самом, и работает он по другим
правилам.

Но это утверждение справедливо не только по отношению к
Facebook.

Apple iPhone — крутейшее устройство для доступа к вебу, и, как
и Facebook когда речь идет о вебе, он работает по правилам,
совершенно отличающимся от общепринятых на рынке. Кто угодно
может сделать веб-сайт или выпустить новое Windows-, Mac OS или
Linux-приложение без чьего-либо разрешения. Но что произойдет,
когда вы попытаетесь сделать приложение для iPhone? Это требует
высочайшего благословения со стороны Apple.

Конечно, есть шикарная лазейка: можно написать веб-приложение,
которое пользователь может сохранить как запускаемую программу
на своём телефоне. Но такие веб-приложения имеют жесткие
ограничения — ключевые возможности телефона недоступны
веб-приложениям. Стандарт HTML 5 может предлагать какие угодно
новые фичи, похожие на функции обычных программ, но они будут
работать только в веб-приложениях и не получат доступа к
ключевым фукнциям телефона — так, как это задумал Apple. И как
мы видели ранее в этом году на примере
отказа в приёме приложения Google Voice
, Apple не
стесняется блокировать приложения, которые, как они считают,
наносят потенциальный вред их собственному бизнесу или бизнесу
партнёров Apple.

Прямо сейчас мы наблюдаем очередную войну против принятых
правил прозрачности веба: угрозу
Руперта Мердока удалить данные Wall Street Journal из
поискового индекса Google
. При том, что большинство людей
повторило очевидную истину «сделать это будет равно суициду для
журнала», несколько несогласных обозревателей отметили и
некоторые сильные стороны решения Мердока. Mark Cuban заявляет,
что
Твиттер сейчас превосходит Google
по части поиска инфомации
о происходящих прямо сейчас новостях. Jason Calacanis выступил
еще более провокативно, предложив (за несколько недель до
заявления Мердока) всем крупным СМИ, которые хотят избавиться
от Google, паразитирующего на их эксклюзивной информации,
заблокировать индексацию Гугла и
заключить сделку с Microsoft
, чтобы их информация
находилась только поисковиком Bing.

Конечно, Google этого просто так не оставит и, возможно,
предложит газетам собственные особые условия, что приведёт к
войнушке, по сравнению с которой даже браузерные войны
90-х
покажутся сущей ерундой.

Я не говорю, что News Corp и другие основные медиа
воспользуются предложенной Джейсоном стратегией или что она
сработает, если они это сделают. Но мне становится ясно, что мы
двигаемся в направлении кровавого периода конкуренции, которая
будет очень недружественной по отношению к тому открытому вебу,
каким мы знаем его сегодня.

Если вы следите за моими мыслями о Вебе 2.0 с того момента,
когда я начал делиться ими, вам известна моя убежденность, что
мы все участвуем в очень долгом проекте с целью построить
операционную систему, основой которой будет сам интернет
(взгляните
на программу первой O’Reilly Emerging Technology Conference
2002 года (pdf)
). В своих докладах в течение прошедших лет
я утверждал, что существует две модели операционных систем,
которые я описал как «Одно кольцо, чтобы управлять всеми» (One
ring to rule them all) и «Слабо связанные маленькие кусочки»
(Small pieces loosely joined). Последний вариант
иллюстрировался позднее созданной картой маршрутизации
интернета.


OneRingLooselyJoined-thumb-486x198

Первая модель — мир типа «победитель-получает-всё», похожий на
судьбу Microsoft Windows на PC. Мир, обещающий простоту и
удобство использования, но всё заканчивается ограничениями на
выбор поставщика ОС как для пользователя, так и для
разработчика.

Вторая модель — операционная система, которая работает как сам
интернет, как веб, как open source ОС типа Linux: мир, который
менее управляем кем-то конкретным, менее отполирован. Такой
мир, который постоянно генерирует инновации, так как каждый
может предложить свои идеи рынку, не спрашивая у кого-либо
разрешения.

Я указал несколько путей, которыми большие игроки вроде
Facebook, Apple и News Corp потенциально разрушают ту самую
модель интернета, построенную на слабо связанных маленьких
частях-кусочках. Но вероятно, самое устрашающее — это такие вот
естественные монополии, созданные эффектами под названием Веб
2.0.

Одно из озвученных мной предположений по поводу Веб 2.0
заключается в том, что
архитектура, качество систем становится лучше, когда ими
пользуется больше людей
, а также что со временем такие
системы имеют тенденцию становиться монополиями.

И так как мы выросли с одним доминирующим поисковиком в нашем
сознании, с одной доминирующей онлайновой энциклопедией, с
одним доминирующим интернет-магазином, с одним доминирующим
сайтом онлайновых аукционов, с одним доминирующим сайтом
частных объявлений, мы внутренне подготовили себя и к одной
доминирующей социальной сети.

Но что происходит, когда компания, являющаяся одной из этих
естественных интернет-монополий, пытается использовать своё
монопольное положение для того, чтобы доминировать и в других,
смежных областях? С восторгом и одновременно с тревогой я
наблюдал за тем, как Google занял доминирующее положение на
рынке поиска и использовал его для получения контроля над
другими, смежными рынками приложений, где главное — данные. Я

впервые отметил это, когда речь шла о распознавании речи
,
но пока что самое сильное влияние это имело на рынок сервисов,
построенных на автоматическом определении местоположения.

Несколько недель назад Google представил
бесплатный навигатор для телефонов на базе Android
. Это
прекрасная новость для покупателей, которые раньше могли
получить ту же фукнциональность, только купив
специализированное GPS-устройство или дорогое приложение для
iPhone. Но это также и знак о том, насколько конкурентным
становится веб как рынок и насколько сильным становится Google,
потому что там понимают, что
данные — это как знак Intel Inside
для следующего поколения
компьютерных программ.

Nokia
заплатит 8 миллиардов долларов за компанию NavTeq
, ведущего
поставщика аналогичных навигаторов. TomTom, производитель
GPS-устройств,
заплатил 3.7 миллиарда долларов за компанию TeleAtlas
,
второго по размерам игрока на том же рынке. Google «втихую»
разработал аналогичный сервис и теперь раздаёт его желающим
бесплатно — но только для своих бизнес-партнёров. Остальным
придется всё так же платить большие деньги NavTeq и TeleAtlas.
Ещё Google подлил масла в огонь, добавив соответствующие
функции в свой сервис Street View.

Наиболее интересно то, что этот шаг даёт нам возможность
представить, как будет выглядет конкуренция Google и Apple в
будущем (прочтите
анализ основных фактов об этом от Bill Gurley
). Apple
контролирует доступ к доминирующему клиентскому устройству для
мобильного веба, а Google контролирует доступ к наиболее важным
мобильным приложениям и пока что сделал их доступными бесплатно
только для Android. Google силён не только в поиске, но и в
картографии, распозновании речи, автоматическом переводе и в
области других приложений, где главное — огромные базы данных,
которые никто больше не может предоставить. Microsoft и Nokia
контролируют сравнимые активы, но они скорее конкуренты Apple,
и в отличие от Google, их бизнес-модель заключается в продаже
доступа к этим активам, а не в раздаче их «забесплатно».

Возможно, кто-то из них сможет договориться о правилах
достойной игры друг с другом, и мы увидим продолжение того
открытого веба, которым мы наслаждались последние два
десятилетия. Но я ставлю на то, что это соревнование примет
ужасные формы. Мы двигаемся к войне за
контроль над вебом. И более того, что ещё важнее, это — война
против веба как открытой платформы. Вместо этого мы видим
становление Facebook как платформы, Apple как платформы, Google
как платформы, Amazon как платформы — огромные компании жестоко
сражаются, пока одна из них не станет царём горы.

Сейчас время, когда разработчики должны
заявить о своей принципиальной позиции. Если вы не хотите
повторения эры PC, ставьте на открытые системы. Не дожидайтесь,
когда станет поздно.

PS. Одно предсказание. Microsoft будет
становиться лидером в открытых веб-платформах, поддерживая
открытые веб-сервисы от множества независимых игроков.

Это похоже на то, как IBM всё же стал главным другом Linux для
enterprise-рынка.

Источник.

Оригинал
статьи
.

Интернет-реклама: итоги и перспективы. Рекламные возможности Яндекса

семнар, янлдекс, интернет-реклама
Ведущие специалисты компании «Яндекс» совместно с компанией Promodo
проведут 16 октября 2009 года практический семинар
«Интернет-реклама:
итоги и перспективы. Рекламные возможности Яндекса
».

Участие в семинаре бесплатное, однако, требуется
предварительная регистрация (регистрационная
форма
). Для участия в семинаре приглашаются распространители
рекламы (в том числе сотрудники традиционных рекламных агентств),
специалисты по маркетингу, представители веб-студий, а также все,
кому интересно узнать больше о рекламных возможностях Яндекса и
современных онлайновых рекламных технологиях, в том числе
студенты и аспиранты соответствующих специальностей.

На семинаре будут прочитаны доклады по следующим
темам:

1. Яндекс. Разрешите представиться? (Сергей Петренко)
2. Онлайновая реклама: классификация, аудитория, структура рынка.
(Сергей Петренко)
3. Яндекс.Директ: основы мастерства. (Алексей Кирпичников)
4. Яндекс.Директ: для продвинутых рекламодателей. (Алексей
Кирпичников)
5. Искусство подбора слов для использования в контекстной
рекламе. (Ирина Вакарчук)
6. Как правильно составить успешное рекламное объявление.
(Надежда Шукалова)
7. Разбор полетов: примеры удачных и неудачных рекламных
кампаний. (Оксана Милякова)
8. Как зарабатывать с Яндексом: предложение для рекламных
агентств и студий. (Оксана Милякова)
9. Использование внутренних и внешних ресурсов для продвижения
интернет-проектов. (Роман Пинковский, компания Promodo)
10. Возможности медийной и региональной рекламы на Яндексе.
(Надежда Шукалова)

Место проведения: г. Харьков, ул. Академика Павлова 271,
Презентационно-выставочный центр «Радмир Экспохолл».

Схема проезда

Время проведения: 16 октября 2009 года, начало семинара в
10:00, планируемое время окончания — 18:00.

Подбробнее на сайте: advertising.yandex.ru

Дни интернет рекламы на RЕХ

REX , реклама 31 сентября —
1-го октября
в рамках выставки REX пройдут «Дни Интернет-рекламы».
Конференция будет посвященная практическому применению
Интернета как инструмента продвижения.


31 сентября пройдет традиционная «Школа Интернет-рекламы»,
где ведущие игроки рынка проведут серию мастер-классов,
затрагивающих самые актуальные вопросы использования возможностей
Интернета.


1 октября докладчики конференции по Интернет-рекламе
представители ведущих площадок Уанета и Интернет-агентств
поделятся с маркетологами своими кейсами, идеями и проектами.


Также не обойдется без интересного конкурса. Участники в зале
будут разбиты на команды, и им будет дана задача: создание идеи
какого-нибудь проекта. На все про все, отводиться 30 минут.
Лучшим проектам по оценке жюри будут вручены призы.


Во второй половине дня 1-го октября состоится круглый
стол
, где ведущие игроки обсудят рынок рекламы в целом и
Интернет в частности, кризис, тенденции и другие актуальным
вопросам.

Участие в конференции бесплатное. Регистрация уже открыта,
ознакомиться с программой можно на сайте тут.


Официальный сайт: uair.org.ua

Лучший день для рекламы в социальных сетях — вторник

вторник, реклама, соц сети, интернет-рекламаБлагодаря совместному
исследованию
компании Vitrue
и MediaPost, стало известно,
что наиболее часто люди кликают по постам компаний в
социальных сетях (например, Facebook) во вторник.

Вот такие интересные, и в некотором смысле неожиданные открытия.
Стоит отметить, что данное исследование проводилось с марта по
август 2009 года, сообщает МедиаРеволюция.

Как наглядно показывает график ниже, вторник — тот самый
день, в который компании могут наиболее эффективно разместить
свою рекламу
в социальной сети. Чуть менее эффективно
размещать посты в среду. Еще менее — в понедельник и воскресенье.

И совсем мало люди почему-то реагируют на рекламу компаний в
социальных сетях в четверг, пятницу и субботу. Средний CTR
размещений в Facebook по данным Vitrue, составил 6,76%,
«вторничные» показатели достигли почти 10%. Это значительно выше,
чем CTR размещений в любых других видах онлайновых медиа. В то же
время CTR размещений брендированных постов в пятницу и субботу
составил лишь 2,67% и 2,70% соответственно.

vitrue

Полученные данные — ценная «наводка» для маркетологов,
многие из которых до сих пор считают присутствие брендов в
социальных сетях недостаточно эффективным. Выводы Vitrue помогут
им размещать рекламу в виде постов в Facebook так и в такое
время, чтобы на них среагировало как можно большее количество
пользователей.

Авторы доклада обращают внимание на то, что многие бренды уже
имеют в Facebook более 1 млн «читателей» — и эту аудиторию можно
использовать чрезвычайно эффективно. По данным Quantcast, только
в США профили в Facebook имеют более 90 млн человек, а всего на
страницы социальной сети было сделано 2,9 млрд заходов, в среднем
32 на одного пользователя.

Влияют ли социальные сети на восприятие бренда?

интернет-реклама, социальные сети, реклама, влияние Несмотря на оптимизм маркетологов в
отношении социальных сетей, возможно компаниям не стоит
торопиться там «укореняться». По данным исследования «Brand
Impact Social Networking
», выпущенного WorkPlace Media, подавляющее
большинство потребителей (96%) не замечают разницы в
восприятии бренда, в зависимости от того, представлен ли он в
социальных сетях или нет. Исследование было проведено в мае 2009
года среди 753 американцев, которые пользовались Сетью на работе.
Его цитирует
Marketing Charts
.

Лишь 12% опрошенных признали, что их мнение о бренде
действительно меняется, если бренд активно присутствует в
социальных сетях, а 11% пользователей социальных сетей
следят за продвижением крупных брендов при помощи социальных
ресурсов (например участвуют в фирменных сообществах).

Более того: лишь четверть опрошенных (25%) заявила, что
рекомендуют в социальных сетях товары и бренды, а треть
опрошенных (33%) принимает такие рекомендации. И еще
меньшее количество опрошенных (18%) действительно
следовали таким рекомендациям, — подчеркивают в WorkPlace Media.
Все это лишний раз доказывает, что присутствие бренда в
социальных сетях оказывает «минимальное» влияние на потребителей
в том, что касается их отношения к бренду, — подчеркивают авторы
доклада.

Среди социальных сетей, которыми пользовались респонденты,
лидером был Facebook, которым пользовались
89% опрошенных. 40% имели эккаунт на MySpace; 31% — в LinkedIn; 18% — на Twitter. При этом подавляющее
большинство опрошенных (89%) подчеркнули, что социальные сети для
них в первую очередь являются способом поддерживать контакт с
друзьями и семьей. Как видно, подавляющее большинство опрошенных
(78%) проводили в социальных сетях на работе менее 30 минут в
день, и лишь у 4% опрошенных страничка была открыта весь день.

Время, проводимое респондентами в социальных сетях на
работе
— данные Work Place Media

Из тех 18%, кто следовал советам о товарах и услугах,
рекомендованных в социальных сетях, большинство (53%)
воспринимали советы, которые касались развлечений. Половина (50%)
следовали советам, касающихся ресторанов, 23% — советам о
продуктах, 21% — о товарах о уходу и косметики, 20% — советам по
поводу одежды, 15% — советам, касающихся электроники и товаров
для животных.

По словам Стефании Молнар (Stephanie Molnar), исполнительного
директора WorkPlace Media, социальным медиа все еще предстоит
стать средством рекомендаций. Большинство же советов о товарах и
услугах все еще даются «старомодными» средствами — при помощи
«молвы» в личном общении с друзьями, коллегами и родственниками.

По информации МедиаРеволюции

ReklaMonstr Network – новая рекламная сеть УАнета

В УАнете была запущена новая
уникальная рекламная сеть — ReklaMonstr Network,
объединяющая качественные тематические сайты украинского
интернета, — такие как Glianec.com.ua, IO.ua, MC.com.ua,
Roxy.com.ua, Starlife.com.ua и другие. Рекламодателям
предоставляется уникальная возможность размещать в сети
ReklaMonstr Network баннера CatFish и FrontLine. Данные баннера
дают рекламодателю максимально возможную отдачу от рекламной
кампании. В тоже время баннера данной сети не конкурируют с
другими рекламными форматами сайта, поэтому они становятся
максимально заметными для посетителей.

Преимущества ReklaMonstr Network:

— Рекламодатели получают охват аудитории и невозможную для
классических баннерных сетей эффективность при проведении
рекламных кампаний;

— Рекламные площадки получают материальное вознаграждение за всю
показанную рекламу через сеть;

— Рекламные агентства-партнеры, через которые происходит
размещение рекламы в сети — материальное вознаграждение в виде
комиссионных от привлеченных средств.

В сети ReklaMonstr Network будет реализована пакетная программа
размещения рекламы по тематическим группам, что позволит
максимально увеличить ее эффективность. Уже сегодня агентства
могут размещать рекламу на сайтах развлекательной тематики (более
20 сайтов). По мнению руководителя ReklaMonstr Network Сергея
Ковальчука, «наша сеть решает задачи максимального охвата целевой
аудитории через размещение нестандартных видов интернте-рекламы.
Мы уверены, что спрос на данный продукт уже сформирован и
рекламодатели вскоре убедятся в эффективности использования
возможностей ReklaMonstr Network» Презентация сети — http://reklamonstr.net/index.php?content=pdf

Круглый стол “Затронет ли кризис интернет-рекламу в Уанете?

Как сообщается на http://www.ReklaMonstr.com во вторник, 16
декабря в 15:00 в пресс-центре информационного агентства
«Українські Новини» состоится круглый стол на тему: «Затронет ли
кризис интернет-рекламу в Уанете?». В мероприятии примут участие:
— представители интернет-агентств, — представители крупнейших
рекламодателей интернет-рекламы, — представители Всеукраинской
рекламной коалииции и Украинской ассоциации интернет-рекламы, —
представители исследовательских компаний, — представители
крупнейших площадок Уанета, — представители интернет-СМИ. Во
время круглого стола будут обсуждены такие вопросы: — Повлияет ли
кризис на распределение бюджетов рекламных компаний в пользу
интернет-рекламы? — Будут ли интернет-агентства предоставлять
скидки и дополнительные услуги клиентам в условиях кризиса? —
Каким образом влияет на рынок интернет-рекламы Украины введение
гривневых прайсов крупнейшими площадками Уанета? — Будут ли
площадки понижать цены на рекламу? — Прогнозы роста объема
интернет-рекламы в 2009 году. — На каком из видов
интернет-рекламы (медийной или контекстной) кризис отразится в
большей мере? Аккредитация: По вопросам аккредитации обращайтесь,
пожалуйста, к PR- менеджеру ИнА «Українські Новини» Мельон Алёне
по тел. 494-31-65, 80504436569 или и-мейл: pr@ukranews.com Адрес
пресс-центра: ст. м. «Дворец спорта», ул. Эспланадная, 20, 1
этаж.

Go2Net охватывает 15% всех Интернет-пользователей Украины

По данным исследовательской компании Gemius, 20 сайтов, входящих
в рекламную сеть Go2Net, на сегодняшний день охватывают более 15%
всех Интернет пользователей Украины. Месячный охват аудитории
сайтов сети достигает более 1,5 млн. уникальных пользователей и 5
млн. рекламных контактов. За первое полугодие 2008 года сетью
Go2Net проведено более 60 рекламных кампаний. В нашу сеть, на
сегодняшний день входят наиболее посещаемые сайты крупных
медиа-холдингов (Украинский Медиа Холдинг, Медиа Инвест Групп,
издательский дом Галицькі Контракти), а также небольшие
тематические сайты с узкой целевой аудиторией. Этот микс и дает
нам возможность достигать такого широкого охвата уникальной
аудитории. Мы привлекли в свою сеть сайты различных категорий
(новостные, бизнес и финансы, женские) и учитываем их
пересекаемость с помощью системы управления рекламой AdFox.
Рекламодателям достаточно сложно самостоятельно достичь
максимального уникального охвата, т.к. возможность учитывать
таргетинг и частоту контакта есть далеко не на всех площадках и
уж тем более делать настройки в рамках всей кампании. Максим
Макаренко, директор Интернет — агентства Эхо, считает, что сеть
Go2Net — уникальный инструмент для получения большого охвата
целевой аудитории рекламодателя. Илья Курочкин (рекламное
агентство 7 KEYS INTERACTIVE) отмечает, что четкое таргетирование
сайтов сети позволяет клиенту достигать максимального охвата даже
при небольшом бюджете на размещение рекламы в Интернет. В
ближайших наших планах — увеличение охвата аудитории за счет
создания в сети новых категорий сайтов, а также активное развитие
взаимоотношений с рекламными агентствами в рамках привлечения
новых клиентов.

Украинский IT проект впервые вышел в финал международного конкурса технологичных стартапов

adgine.net Стартовавший в конце 2007 года проект Adgine.net,
принадлежащий украинской команде разработчиков, был выбран одним
из двадцати финалистов международного конкурса технологичных
стартапов YouBeTheVС. Конкурс организован компанией Bang Ventures
(США, Нью-Йорк) при поддержке ведущих американских венчурных
фондов и спонсорстве таких известных компаний как Foley, Deloitte
и Burns&Levinson. Среди судей, оценивающих перспективность
проектов — представители компании Google, Deloitte, Vator.tv,
Jigsaw и многих других ведущих международных компаний. Целью
конкурса является инвестиционное участие и всесторонняя поддержка
развития трех победивших проектов. В США и Западной Европе
конкурс активно освещается прессой, в частности телевидением
(презентацию конкурса на канале CNBC можно посмотреть на
популярном сервисе YouTube.com). Конкурс ориентирован не только
на Интернет проекты, в нем принимают участие любые технологически
инновационные решения: от дешевых энерго-носителей до
нано-технологий. На первом этапе конкурса из нескольких тысяч
анкет были отобраны принципиально привлекательные проекты; на
втором этапе судьи подробно изучали предоставленные
полу-финалистами бизнес-планы. В финал были отобраны двадцать
наиболее перспективных проектов, которые в последнюю неделю
апреля представляют на суд общественности (а точнее,
зарегистрированных пользователей проекта YouBeTheVC.com)
презентационный ролик (на создание которого была отведена всего
неделя). Голосование за финалистов, целью которого является
выделение ТОП3 проектов, продлится до 30го апреля. Финальный
результат формируется на основе рейтинга — количества баллов,
набранных каждым проектом. Для того, чтобы просмотреть работы
финалистов и принять участие в голосовании, достаточно пройти
простую регистрацию на официальном сайте конкурса YouBeTheVC.com (поскольку проеты
могли быть представлены предпочтительно жителями США, Adgine.net
представляет участник vladzak). О проекте:
Adgine.net это инновационная
система построения и управления сетями онлайн рекламы. Продукт
является не только универсальным и инновационным ПО, он также
представляет собой единое бизнес-пространство для владельцев
рекламных сетей и их клиентов. Adgine.net — это Сеть сетей,
которая позволяет своим участникам эффективно взаимодействовать
между собой. Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a
service) — ПО как услуга. На данном этапе на базе Adgine.net
активно работает ряд рекламных сетей как на рынке Украины, так и
на рынках западной Европы. О компании: Компания
AdWiser.net Канада (Торонто)
— Украина (Киев) является разработчиком smart-решений в области
Интернет маркетинга. Компания была основана в 2005 году; основная
часть команды работает в Киеве. Более подробно о конкурсе и нашем
в нем участии можно прочитать в блоге проекта

В УА-нете запустили рекламную сеть «Go2Net»


На момент запуска в сеть «Go2Net» уже входят десятки сайтов
разных тематик, объединенных единой системой управления рекламой.
В отличие от сетей, ориентированных на баннерообмен, «Go2Net»
строит рекламную сеть исключительно для продажи коммерческой
рекламы. По словам Артема Кихтенко, руководителя сети «Go2Net»,
сервис создавался специально для рекламных агентств, которые
занимаются разработкой и проведением рекламных кампаний в
Интернет. «Предлагая современные технологии и эффективные
рекламные решения, мы хотим стать надежным партнером для
рекламных агентств. Мы убежденны, что, объединившись, мы сможем
добиться большего». Основным преимуществом размещения рекламы
через сеть является широкий охват уникальной аудитории с
возможностью гибких настроек фокусировки рекламной кампании. Как
сообщается на сайте рекламной сети «Go2Net», вся реклама продается в
динамике с уже включенным таргетингом на Украину. В сети
используются два наиболее популярных вида баннеров в УА-нете
форматов 730*90 и 240*350. Также рекламодателям предлагается
возможность нестандартного размещения рич-медиа баннеров, таких
как «peel-away» и «растяжка с расхлопом». Сеть «Go2Net» тесно
сотрудничает с компанией «Gemius». Все сайты, входящие в сеть,
участвуют в исследовании gemiusAudience.
Методологией исследования являются pop-up опросники, которые
предлагаются к заполнению случайной выборке пользователей сайтов
входящих в сеть. На сегодня услугами рекламной сети «Go2Net» уже
воспользовались такие рекламные агентства как «Capital Media
Buing», «Elite Media Group», «МедиаПартнер», «Бюро Маркетинговых
Технологий», «GoInteractive». Рекламная сеть — это рекламный
сервер, который объединяет набор рекламных площадок в
тематические категории и общими правилами показа рекламы.
Является провайдером между владельцами рекламных площадок и
рекламодателями.

Рынок Интернет-рекламы — телевизор отдыхает?

Рынок Интернет-рекламыСпециалисты рекламного
интернет-агентства MindShare INTERACTION, ранее
известного как mDigital, опубликовали результаты
сетевого исследования, согласно которому
финансовые активы рынка российского сегмента
интернет-рекламы достигли 369 000 000 долларов США
.
Прирост в сравнении с прошлым годом оказался на
уровне 96 процентов. «2007 год показал более
интенсивную динамику развития Интернет-рынка, чем 2006. Мы
получили высокие показатели по медийной рекламе, объем которой
увеличился на 87%, — рассказывает Дмитрий Ашманов,
генеральный директор агентства MindShare INTERACTION.
— Это
произошло с одной стороны за счет активизации тех категорий
рекламодателей, которые ранее были мало активны в сети. С другой
стороны мы наблюдали стремительный рост ряда Интернет-проектов,
которые также привлекли внимание рекламодателей и увеличили объем
инвентаря на рынке — в первую очередь речь идет о блогах и
социальных сетях». Среди наиболее активных рекламодателей,
инвестирующих финансы в Интернет, следует отметить:

  • 25% — представители автомобильных и машиностроительных
    компаний;
  • 18% — предприятия FMCG-сектора;
  • 11% — финансовые и мультимедийные организации;
  • 8% — фирмы, занимающиеся розничной торговлей различных
    товаров;

«Категория ритейлеров является сегодня одной из наиболее
динамичных в Интернете. Это вполне ожидаемое развитие событий, во
многом благодаря росту интереса ритейлеров к онлайн торговле.
Российские реалии отражают общемировые тенденции, так в США и
Европе на долю именно розничных продавцов приходяться наибольшие
доли медийных затрат в сети», — продолжает господин
Ашманов.
В качестве прогноза роста рынка на 2008 год
аналитики называют следующие цифры:

  • рынок контекстной рекламы увеличится в 2 — 2,5 раза;
  • рынок российского сегмента интернет-рекламы вырастет на 75%;
  • активы рынка составят более 700$ миллионов.

(c) WillBe.ru

Украинский рынок Интернет-рекламы вырастет до $20 млн.

Интернет-рекламаВ 2007
году объем украинского рынка Интернет-рекламы составил $12 млн.,
из которых объем контекстной рекламы — около $3 млн. В 2008 году
эта сумма вырастет до $20 млн. Об этом корреспонденту
ЛІГАБізнесІнформ сообщил директор по маркетингу Интернет-компании
«МЕТА» Алексей Чуксин. «По моим оценкам, в 2008 году объем
медийной рекламы составит $20 млн. Эта цифра может стать больше
на несколько миллионов в зависимости от политической ситуации и
изменений в законодательстве, связанных с рекламой алкоголя, —
считает эксперт. — Объем контекстной рекламы также значительно
увеличиться и будет на уровне $6-7 млн.». А.Чуксин отметил, что в
2007 сменился лидер рынка рекламодателей. «Если до 2006 года
несколько лет наибольший объем рекламы размещали в Интернете
мобильные операторы, то в 2007 году их обогнали «автомобилисты»,
— отметил он. — На третьем месте банки, вслед за ними — продавцы
электроники. В этом году банки по объемам рекламы в Интернете
могут обойти мобильных операторов». По словам эксперта,
увеличение объемов рынка будет идти в основном за счет двух групп
рекламодателей — тех, кто уже стабильно несколько размещает
рекламу в Интернете, и тех, кто только заходит. Бюджеты первых
компаний, по прогнозам А.Чуксина, в среднем возрастут в 1,5 раза.
Рекламные расходы компаний, которые в 2007 только начали
рекламироваться в Сети, могут возрасти в 3-5 раз. via Liga.net

Украинский рынок интернет-рекламы объединяется

Ведущие Интернет-компании и рекламные
холдинги Украины объединились в «Украинскую Ассоциацию Интернет
Рекламы» (УАИР). Ассоциация является координационным органом,
который призван способствовать развитию Интернета, в частности
рынка онлайн-рекламы и услуг. Об этом сегодня заявили
представители компаний-участниц УАИР в ходе презентации нового
объединения в Пресс-центре Информационного агентства
ЛІГАБізнесІнформ (Киев, ул. Шамрыло, 23). Как передает
корреспондент ЛІГАБізнесІнформ,
основные усилия ассоциации будут направлены на создание условий
для эффективного развития рынка рекламы в UA-нете с целью
удовлетворения потребностей рекламодателей, потребителей рекламы
и Интернет-ресурсов на мировом уровне, а также на увеличение доли
бюджетов рекламодателей, направляемой на рекламу в Интернете. По
словам президента «Украинской Ассоциации Интернет Рекламы»,
которым стал директор ООО «Информационное агентство
«ЛІГАБізнесІнформ» Дмитрий Бондаренко, основными проблемами,
мешающими более эффективному развитию отечественного
Интернет-рынка, на сегодняшний день являются нерегулируемость и
некоординируемость действий основных участников рынка, отсутствие
достоверной информации об аудитории Интернета и инструмента
измерения количественных и качественных характеристик
интернет-аудитории, которому бы доверял рынок. С целью достижения
поставленных целей УАИР на постоянной основе инициирует первое в
Украине глобальное исследование украинского сегмента сети
Интернет в целом и его аудитории в частности. Тендер на
проведение исследования Ассоциация уже объявила. «Мы его
(результаты исследования, — ред.) признаем все (участники
Ассоциации, — ред.) и предложим верить данным результатам, как
незаангажированным никем из участников», — подчеркнул
Д.Бондаренко. Представители компаний-участниц Ассоциации
убеждены, что создание объединения, а также проведение
исследования улучшат ситуацию на рынке интернет-рекламы. В
частности, как напомнил директор по маркетингу компании «МЕТА»
Алексей Чуксин, сегодня украинские рекламодатели выделяют менее
1% своих бюджетов на рекламу в Интернете. «Я считаю, что
Ассоциация могла бы и должна изменить эту ситуацию, сделать
Интернет более прозрачным, более понятным. И тут в первую очередь
должно сыграть свою роль исследование… которое должна провести
Ассоциация, то есть организовать профессиональное, регулярное и
независимое исследование интернет-аудитории», — отметил он. Кроме
того, Ассоциация планирует разработать единую систему стандартов
(терминологии, отчетов, форматов рекламы, и т.п.), повсеместно
оказывать содействие развитию качественных контент-ресурсов и
независимых Интернет-СМИ как условия быстрого увеличения
аудитории украинского Интернета и повышения его социальной
значимости. «Эти работы приведут к тому, что рынок станет
прозрачнее, они приведут к тому, что рекламодатели наконец-то
смогут понять, за что они платят свои деньги. Это, как мы
надеемся, приведет к увеличению доли бюджетов, которые выделяются
на сегмент Интернета в общих бюджетах, выделяемых на рекламу», —
отметил президент Ассоциации. Усилия УАИР также будут направлены
на создание условий для улучшения уровня защиты потребителей от
некачественной рекламы и информации, соблюдение требований
законодательства об авторских и смежных правах. При этом
Ассоциация будет выступать в качестве независимого эксперта по
вопросам рекламы. В то же время УАИР планирует принимать активное
участие в разработке законов, нормативно-правовых актов,
регламентирующих изготовление и распространение информации и
рекламы в украинском сегменте сети Интернет, отслеживать и
анализировать мировой опыт в этом аспекте. Ассоциация также
ставит перед собой цель отслеживать нарушения и проявления
недобросовестной конкуренции и вырабатывать рекомендации по
соблюдению прав и обязанностей всех участников рынка, проводить и
активно участвовать в научно-практических мероприятиях в формате
«круглых столов», конференций, тренингов, семинаров, и т.п.
Усилия Ассоциации будут направлены, в том числе, и на изучение, а
также анализ состава аудитории UA-нета, предоставление
соответствующих рекомендаций рекламодателям, производителям,
распространителям и потребителям рекламы. «Украинская Ассоциация
Интернет Рекламы» была основана 4 октября 2007 года. Основателями
объединения стали: ООО «Информационное агентство
«ЛІГАБізнесІнофрм», ООО «Бигмир-Интернет», ЗАО «МЕТА», ООО
«Золотая Середина», ООО «ГРУПЕМ», ООО «Инишейтив» — ADV Group,
ЗАО «ММС Комюникейшнс Украина» — «Publicis Group Ukraine».
Президент Ассоциации — Дмитрий Бондаренко, исполнительный
директор — Андрей Заблоцкий. Все решения относительно
деятельности Ассоциации принимаются Советом Ассоциации, в который
входят представители всех ее членов-основателей. Для согласования
действий, связанных с различными техническими вопросами, в
Ассоциации был создан технический комитет. Главой технического
комитета Ассоциации был избран Алексей Бакун, директор по
исследованиям «Publicis Group Ukraine». Ассоциация не планирует
получать прибыль от своей деятельности и является
координирующе-рекомендательным органом, который создан с целью
налаживания, улучшения и облегчения коммуникации между
участниками рынка Интернет-рекламы и в целом всего
Интернет-сообщества в Украине. Ассоциация открыта для вступления
в нее новых членов.