sitehelp
SiteHelp — Что это? * SiteHelp — это система
онлайн чата, основное
предназначение которой максимально быстро и без дополнительных
действий пообщаться с
оператором/поддержкой/консультантом/продавцом сайта, на котором
вы находитесь.
Зачем это? * Как известно, очень часто клиенту
интернет магазина необходимо только узнать о наличии того или
иного товара… * Совершать звонок намного сложнее и дольше, чем
сделать 1 клик мышкой. * Многие не очень любят общаться с чужимы
людьми. Как это работает?
* Владелец сайта размещает специальный код на свой сайт. * После
этого 1 (или более) «оператор» подключается любым XMPP (Jabber)
клиентом к своему аккаунту. * После выхода оператора «онлайн» —
на сайте изменяется/появляется изображение, которое сообщает, что
«оператор» сейчас онлайн и готов ответить на ваш вопрос. * Клиент
нажимает на это изображение и получает «живой» чат с оператором.
* При этом клиент может спокойно переходить на другие страницы
сайта, оставаясь на связи с оператором, а оператор, в свою
очередь, видит, что сейчас просматривает клиент, таким образом,
помогая клиенту «определиться» с выбором.

Подробнее?
http://sitehelp.inkiev.net/
Онлайн чат/консультации на
ваш сайт.
Возможности системы
онлайн консультирования
Примеры сайтов где это уже
используется: http://whistler.kiev.ua (Радар
детекторы Whistler)
http://lava-lamp.com.ua (магазин
лава-ламп)
.. И самое главное: Сервис
бесплатный!